En route vers la Certification Qualiopi


Contexte et analyse du besoin :
La loi du 5 Septembre 2018 est venue impacter la démarche qualité des organismes proposant des actions de développement des compétences. En effet, si ces derniers souhaitent continuer à bénéficier des fonds publics, ils devront, à compter du 1er Janvier 2021, détenir une certification qualité « Qualiopi ». Le Référentiel National Qualité paru en Juin 2019 précise l’ensemble des critères et des indicateurs auxquels l’organisme doit se conformer. Il est donc aujourd’hui essentiel que les organismes de formation s’assurent de leur conformité par rapport aux exigences de la certification et, si besoin, fassent évoluer leurs pratiques.

Objectifs de la formation :
- Repérer les étapes/les acteurs du processus de certification Qualiopi
- Identifier les exigences du Référentiel National de Certification, au regard de votre activité de formation
- Établir un état des lieux de vos pratiques actuelles au regard des indicateurs
- Identifier, de façon globale, les démarches/outils à créer et à appliquer pour mettre en adéquation les pratiques de votre organisme avec les exigences du Référentiel


Public :
Professionnels de la formation - Effectif de 4 à 10 participants

Pré-requis de la formation :
Posséder un numéro de déclaration d’activité et, de préférence, être référencé sur la base Datadock.
Dans le cas où l’organisme ne serait pas « datadocké », un temps d’entretien préalable permettra de définir la possibilité pour le participant de suivre la formation.


Contenus :
PARTIE 1
- Les enjeux de la Certification Qualiopi exigée en 2021 pour bénéficier des fonds publics
- La présentation du cycle de certification et des modalités d’audit
- Le positionnement auditeur/audité
PARTIE 2
Analyse des 7 critères du Référentiel National Qualité et des indicateurs concernés par l’activité de l’organisme.
- Les informations obligatoires à communiquer aux publics
- Les différentes étapes du processus de conception des actions proposées
- Les conditions de mise en œuvre auprès du public (accueil, accompagnement, suivi et évaluation)
- Les moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement dédiés aux prestations
- La qualification et le développement des connaissances/compétences des intervenants
- L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel
- Le traitement des appréciations et réclamations dans la démarche d’amélioration continue
PARTIE 3
- Etat des lieux (points forts / axes d’amélioration) et évolutions à prévoir

Méthodes mobilisées et modalités pédagogiques :
Pour chaque indicateur :
o L’approche sera faite par une présentation et la mise en lien avec les pratiques des participants,
o Le niveau d’exigences attendu sera posé et comparé aux attentes précédentes avec Datadock,
o Une réflexion et un partage autour des processus/outils à développer seront favorisés.
Démarche active basée sur :
o Une alternance d’apports théoriques et d’échanges permettant une interactivité
o Un support complété par les participants de façon synchrone durant la formation afin de réaliser un état des lieux / autodiagnostic de sa structure.


Modalités d’évaluation :
EVALUATIONS DES ACQUIS
o Questionnaire préalable à la formation
o Auto-évaluation du participant en fin de formation sur les objectifs posés et Appréciation de la formatrice sur la compréhension, des attendus du Référentiel
o QCM sur les formations en inter-entreprise

EVALUATION DE LA SATISFACTION
Tour de table et Questionnaire en fin de formation

Autres informations :
Apporter son PC portable et avoir accès aux documents utilisés actuellement dans le cadre de ses activités de formation afin de partager sur ses pratiques professionnelles et envisager l’évolution des supports actuels.

Cette formation peut être proposée en intra-entreprise, en présentiel (1 jour) ou à distance (3 séquences de 2 à 3h) avec une modulation du contenu et des conditions tarifaires

Date d'actualisation : 21/02/2020

Durée : 14h

Tarif : 790€

Lieu : Région PACA et Ile-de-France

Formateur : Karine MOATI

Prochaine session : 3 et 30 Avril 2020

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Prenez contact avec nous afin que nous regardions comment organiser cette formation pour votre entreprise.

 

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